SUD OUEST REMORQUES

"Bonjour, je viens d’acheter une remorque porte voiture leader avec les bons conseils de Manu. Je viens de Charente-Maritime. Je suis vraiment tombé sur une équipe formidable, il y a eu un petit problème de rupture de sangles lors de mon achat mais le nécessaire a vraiment été fait rapidement. Je vous en remercie et vous ferai de la pub. Bien cordialement, Jean-Christophe Desplanques"

"Merci à toute l’équipe pour leur rapidité et professionnalisme Je suis venu avant qu’ils m’appelent car j’ai eu une urgence malheureusement Ils m’ont préparé ma remorque en débordant sur leurs pause sans broncher et dans l’humour : des vrais PRO !!!! 10/10 de l’accueil à la livraison ! Encore merci 🫡"

"Je recommande à 100% Super professionnels. Merci pour le changement des pneus de la remorque en urgence."

"J'ai loué une remorque porte-voiture le matin du 18/07/2025. J'ai pu la ramener à 14h, ouf merci ! Très bon matériel, même si faut être en forme pour enrouler le treuil car c'est long ;-) L'accueil était parfait : le personnel est à l'écoute des clients et il est pédagogue. Je recommande cette entreprise."

"Excellent accueil. De vrais professionnels et de bons conseils. Ne manquez pas de venir vous approvisionner."

"Très bon accueil trés proffessionnels avec de très bons conseils. A recommander sans prendre de risque."

"Je recommande ce magasin très professionnel, surtout pro réactif , et notamment toujours à essayer de trouver une solution quand vous avez des éléments qui ne sont plus fabriqués un grand merci à Benjamin et à Romain pour leurs compétences et leur professionnalisme."

"Des vrais professionnels Service impeccable ! En particulier, le service de location, en particulier Romain La remorque était très bien entretenu et convenait parfaitement à mon bateau."

"Équipe très serviable et à l’écoute ! Ils ont fait preuve d’une grande compréhension de mes besoins, avec un excellent rapport qualité-prix. Mention spéciale pour la qualité de leurs conseils, notamment en matière de sécurité — on sent qu’on est entre de bonnes mains."

"Equipe très professionnelle, efficace et souriante. Tout le nécessaire en pièces détachées. A conseiller."

"De véritables professionnels qui donnent de très bons conseils . Un grand merci à Anthony pour le temps passé à régler la remorque à bassboat, et pour sa gentillesse."

"quel bel etablissement,collaborateurs compétents et efficaces dans un excellent rapport qualité/prix. depannage entre midi et 14h pour le montage de 4 roulements sur moyeu.et ce un samedi . je connais la maison depuis ses débuts a PESSAC ,bravo pour cette belle réactivité."

"Equipe sérieuse et compétente, service rapide et produit de qualité adapté sur mesure et d'un bon rapport qualité/prix. Je recommande complétement :)"

"Super équipe serviable très attentionné à l'écoute de leurs clients toujours à rendre service je recommande vivement."

"Bonjour, je connaissais de longue date la bonne réputation de Sud Ouest Remorques et c'est bien naturellement que je me suis rapproché de cette entreprise familiale pour l'achat d'une remorque dériveur. Avec une belle équipe, accueillante et sympathique, professionnelle et motivée pour la satisfaction du client, un choix de grandes marques bien sélectionnées, un important stock remorques, accessoires et pièces détachées, des prix compétitifs, des infrastructures vastes et bien rangées, un atelier de haute technicité, comment ne pas être pleinement satisfait de mon achat chez Sud Ouest Remorques. Alors, bien sincèrement, merci à toute l'équipe, en vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'années. Je penserai à vous en déchargeant seul et sans effort mon dériveur de cette belle remorque Mecanorem, intelligente et de bonne facture. Cordialement. JLR."

"A recommander. Equipe sérieuse à l'écoute du client. Très bonne expérience"

"Merci à Romain pour son professionnalisme et son efficacité ! J’ai acheté une remorque fourgon en un temps record et son expertise m’a confirmé cette décision."

"Une super équipe très sympathique et de très bon conseil Une livraison rapide et au top Encore un grand merci pour l équipe de samedi pour les modifs de dernière minute"

"Travail impeccable pour l'homologation de ma remorque de bateau américaine. Rapidité, conseil, prix et prise en charge des procédures : tout est nickel. Je recommande chaudement."

"Tres bonne équipe, humour, accueillante serviable, ils avaient ma jante de remorque en stock et pas cher."

"Très bonne expérience, très bons conseillers, vendeurs. Vente effectuée avec Martin. On recommande"

"A recommander ! L’équipes commerciales et techniques vous réservent un bon accueil professionnel et très réactif. Sérieux et impliqués, il sont à l’écoute du client et apportent les meilleures réponses… C’est rare ! Bravo à eux ."

"Très bonne expérience, je recommande pour le professionnalisme et l'efficacité. J'ai cette fois-ci traité mon soucis remorque avec Benjamin, réactif, disponible et très compétent, il a parfaitement solutionné mon soucis. Merci aussi au reste de l'équipe. Bravo!!!"

"Nouvelle remorque commandé par téléphone, commercial à l’écoute et des explications claires. Un magasin bien achalandé en pièces détachées. De bon conseils et un prix compétitif ."

"Bonjour je remercie le franc parler et le professionnalisme de Mr Thierry Richard. Je remercie également Bruno pour sa bienveillance sa disponibilité et son professionnalisme ainsi que toutes l'équipe de Sud Ouest remorque qui vous accueil avec un savoir faire et un savoir être et encore une fois un professionnalisme, chose qui se perd de plus en plus de nos jours. Malgré le temps de route important je reviendrai ! Je suis venu pour une remorque magasin ayant un problème sur le système de verrins hydraulique concernant la montée et la descente du toit choses qui a été réglée le jour même et une facture plus que raisonnable en comparaison des deux autres entreprises qui sont passés sur la remorque sans trouver la solution au problème. Merci encore à Sud Ouest remorque allez y les yeux fermés. Les cinq étoiles sont ligth."

"Mon projet était quelque peu audacieux, totalement loufoque disons le! Ça a prit du temps, certes, mais en m'adressant à SUD OUEST REMORQUES et à toute son équipe, je savais qu'ils allaient être plus qu'à la hauteur pour relever ce défis qualifié d'un peu FOU-FOU et ainsi créer cette machine de guerre totalement unique... Une entreprise familiale au top du début à la fin de la chaîne. À l'écoute des moindres doléances de leur clients, c'est un véritable travail d'équipe effectué par des professionnels conscientieux et perfectionnistes dans leur domaine qui s'opère dans cette société. Pour le plus grand bonheur de ses clients... 👍👍👍 Sincères remerciements à vous tous.🙏🙏🙏 À très bientôt pour d'autres projets... ...Qui sait....✌️✌️✌️ La Remorque Grue Forestière 😉"

"Quelle superbe équipe. Tout était parfait du début à la fin. Je reviendrais vous faire confiance dès que j'en aurais l'occasion. Encore merci Romain et Benjamin pour m’avoir trouvé la pièce que je chercher depuis des mois.👍"

"Des voleurs et des menteurs Même le patron te menaces de venir te le tuer à coup de fusil Une plainte est déposé et mon avocate fera le reste Une remorque qui a un an et rien ne va Le mec me dit qu’il faut 7h pour changer deux garnitures de frein et deux roulements lol Les mecs savent pas bosser J’ai demandé 3 devis à d’autres entreprises pour faire constater le vol Ils sont tous à moins de 600€ Lui te prend 1200€ Bon courage pour la suite Grâce à facebook et ses 200 commentaires moins de personnes irons chez lui Bon courage pour la suite"

"Après avoir explosé le moyeu de ma remorque, l’équipe de Sud Ouest Remorque c’est organisé au mieux pour nous trouver des solutions. Il ont ouverts avant l’heure, ce sont occupés de tout ! Nous sommes reparti rapidement grâce a leur aide ! Équipe sérieuse, jeune, dynamique et sympathique, BRAVO !"

"Compétences techniques de Gilles, amabilité et réactivité. Ma commande a été livrée en moins de 24h. Mériterait 6 étoiles si c était possible"

"Nous avons fait appel à cette entreprise pour la réalisation d'un attelage pour notre camping-car ainsi qu'une remorque pour notre scooter. Équipe très sérieuse. Compétent, serviable et très sympathique. Nous recommandons vivement cette Société."

"suite à un pneu éclaté sur ma remorque et en attente de livraison, Florian à l'écoute de ses clients, a su trouver une solution en enlevant un pneu sur une roue neuve pour me dépanner et me voilà reparti ! Merci à Sud Ouest Remorque pour son accueil et son excellent niveau de service devenu rare de nos jours...A recommander sans hésiter ! :-)"

"Suite à ma visite dans le magasin , j'ai enfin trouvé des rouleaux pour ma remorque satellite qui n'est plus fabriqué et surtout un conseiller technicien qui connaît bien tout les modèles sur le marché. Malheureusement ils ne livrent pas en Corse. Merci pour votre efficacité. Filippo de Centuri."

"Nous avons choisi SOS remorque suite à l’achat de pneus sur un site marchand qui proposait ce prestataire pour le montage. Nous l’avons choisi car il est ouvert le samedi et oups pas de montage ce jour là. Dès réception chez le prestataire de nos pneus nous avons appelé pour un rendez-vous. Pas de rendez-vous…vous venez quand vous voulez mais malgré tout, on leur précise qu’on allait venir à 14h tél jour. 1h avant notre venue on les rappelle pour leur confirmer notre arrivée. A l’arrivée on nous demande si on a pris RV ??? On leur répond que non puisque au téléphone la personne nous a dit pas de RV… mais qu’on les a appeler il y a une heure pour re confirmer notre venu. On leur confie notre véhicule et Il leur a fallu 1h15 pour monter 2 pneus. Pas content du tout 😟😟😟"

"J'ai vue le patron et un de ses employé pour félicité de tous son staff. Reçu au téléphone par une dame d'une gentillesse top et m'a ensuite diriger sur un de ses colegue pour pouvoir répondre à mes questions. Qui ne sont pas rester sans réponse bien longtemps. Bref , bonne et longue existence a vous"

"Excellent suivi de commande, personnel sérieux, courtois et compétent. Magasin très bien approvisionné, de vrais professionnels. A recommander plus plus !"

"Mon mari a été conseillé par Benjamin et il est très élogieux le concernant. Il a été super bien accueilli, super bien conseillé. Benjamin est adorable, serviable, consacre le temps qu'il faut au client et en plus il est très compétent (il sait de quoi il parle!!!) et donne d' excellents conseils!! Mon mari recommande."

"Le SAV est à féliciter et notamment Julien à l'accueil...suite à une panne sur le treuil de ma remorque, la prise en charge a été immédiate et résolue rapidement grâce à leur savoir-faire. Le magasin propose un large choix de référence pour s'équiper. Pour ma part, Sud Ouest Remorque s'occupera de l'entretien de mon matériel et mon principal magasin pour s'équiper. Je recommande !"

"Des prix corrects en corrélation avec la qualité du matériel et de la prestation fournie. Une équipe Super agréable, à l'écoute, et on sent le professionnalisme. Bref, je suis ravi d'avoir fait équiper mon véhicule chez eux"

"Super service, appel téléphonique pour renseignement le mercredi matin (disponibilité des pieces), commande le mercredi midi (2 verins de capot de remorque) avec un petit couac au niveau du paiement Paypal mais réglé très rapidement et réception du produit le jeudi soir ! Bravo pour l'ensemble. Magasin & service à recommander !"

"Personnel fiable, pro et avenant. Sav au top pour quelques modifications. Directeur à l'écoute, disponible et professionnel. Que demandez de mieux ? 100 % fiable et très content de leur avoir fait confiance. Je recommande en tant que professionnel. Bravo (achat d'une remorque fourgon il y a 6 mois à usage professionnel)."

"Rendez vous pris un samedi matin pour récupérer une remorque porte voiture. Tout était prêt , le matériel conforme au devis, les démarches pour la carte gris ont pris 10 mn. nous avons eu de très bons et judicieux conseils pour le fonctionnement et l'entretien de la remorque. Accueil et professionnalisme au top ! que demander de plus ?"

"Un accueil parfait par téléphone et sur place, une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme pour un échange d'attelage. Très arrangeant sur la disponibilité, des tarifs au forfait corrects. Merci à Quentin pour sa compétence et sa gentillesse."

"Un grand merci à l'entreprise Sud ouest remorques pour la conception de ma tri Benne. L'entreprise a su faire preuve d'un grand professionnalisme aussi bien en terme d'accueil et surtout au niveau de l'atelier où les ouvriers ont su faire preuve d'un réel savoir faire. De vrais professionnels merci merci"

"Certainement l'entreprise la plus compétente dans son secteur d'activité en aquitaine. J'ai acheté 5 remorques neuves dont une sur mesure, j'ai constaté l'évolution croissante de cette entreprise au fil des années.... Certes ils sont parfois difficilement joignable par téléphone, tout simplement victime de leurs succès!!! Amicalement."

"Pour la maintenance Prix de nombreuses pièces en moyenne 2 voir 3 fois plus cher que trouvé sur le net , rajoutez ça une main d’œuvre disproportionnée en temps passé a 75h de l’heure ... bref pas top du tout . Personnes a l accueil heureusement sympathiques . Bonne continuation"

"Merci pour cette livraison de pièces détachées en Corse ! Une équipe professionnelle, à l'écoute, patiente et de bons conseils même quand on y connait pas grand chose :) Tarifs très satisfaisants, envoi rapide ! SAV au top !"

"Dépannage exceptionnel de sud ouest remorques samedi après midi sous la pluie, ma remorque aurait un problème de roulement. Après conseil du dépanneur je me suis rendu chez SOR avec ma remorque satellite tambour cassé, la pièce n'étant plus fabriquée, donc, récupération d'un tambour sur un essieu d'occasion. Je suis arrivée à 17h00 heure de fermeture, ils m'ont dépannés jusqu'à 18h30 remorque en état. Merci de leur professionnalisme travaux après les heures et équipe accueillante. Mr Gallo Julian"

"Merci a Antoine et Mr Richard pour m 'avoir solutionné un problème d'essieu pas évident a résoudre . Cela n a pas été facile ; pour personne ,mais ils ont fait preuve de professionnalisme . J’achèterai ma prochaine remorque chez eux ,même si je ne suis pas a l'année dans le sud ouest; uniquement pour le service après vente . Merci"

"Feu de position Lider vendu par Sud remorques sur un grand site de vente en ligne à 4,2€. Je me rends en magasin 8,1€. Le vendeur m’explique que les frais ne sont pas les mêmes alors que ce sont eux qui font l’envoi. J’ai mieux compris en voyant les frais de port prohibitifs pratiqués. Je bannis cette société de mes futurs achats."